Envío y devoluciones
Política de devolución y cambio
Comprar desde su casa debe ser divertido, ¡así que no tenga miedo de mezclar las cosas! Si un artículo no es la combinación perfecta, devuélvalo para obtener un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega en el estado y empaque original.
Algunos artículos no se pueden devolver, incluidos:
Artículos en liquidación (a menos que estén defectuosos)
Artículos personalizados
Artículos marcados como "No reembolsables" en la página de ofertas
Artículos comprados como parte de un paquete a una tarifa con descuento, por ejemplo, "5 por $ 25.00"
Elementos que ya ha ensamblado o abierto.
Opciones de devolución:
Puede devolver un artículo para obtener un reembolso o un reemplazo de su método de pago original o en forma de crédito (menos el costo de envío). También ofrecemos servicio de recogida por un cargo adicional.
Política de devolución modificada:
Puede devolver un electrodoméstico grande dentro de los 30 días posteriores a la entrega, siempre que no se haya instalado y se devuelva en el embalaje original. En casos excepcionales, es posible que deba pagar la tarifa de reposición de existencias del fabricante.
Cuando llegue su electrodoméstico, siga los siguientes pasos:
Marque la casilla para ver si hay daños.
Asegúrese de que los nombres de los productos y el número de modelo coincidan con la confirmación de su pedido.
Retire el embalaje e inspeccione el aparato.
Si recibe el artículo equivocado o llega dañado, no acepte la entrega. Dígale a su representante de entrega y contáctenos para que podamos arreglar un reemplazo. Una vez que su electrodoméstico está instalado, no se puede devolver.
Contacto de servicio rápido: 1-868-235-4299
Horario de oficina:
Lunes a Viernes 8:00 AM a 4:00 PM